Contact / FAQ

Oui. Une caution peut être demandée à chaque réservation, gérée via la plateforme sécurisée KEEPT, établissement habilité disposant de la carte de gestion locative. 
De plus, Airbnb inclut une assurance (AirCover) couvrant jusqu’à 800 000 €. 
⚠️Certains biens (bijoux, espèces, œuvres d’art) ne sont pas couverts. 
Pour une protection optimale, nous vous conseillons de souscrire une assurance multirisque habitation.

Non, pas pendant une réservation. 
Pour garantir la tranquillité du voyageur, l’accès au logement n’est pas autorisé lorsqu’il est occupé. 
En dehors des périodes de location, vous êtes libre de l’occuper : il vous suffit de nous prévenir à l’avance pour que nous bloquions les dates souhaitées. 

Absolument. Vous restez libre de décider quand votre logement est disponible à la location. 
Il vous suffit de prévenir la conciergerie pour bloquer ou débloquer les dates selon vos besoins personnels ou familiaux. 
Nous adaptons la gestion de votre bien à votre rythme et à vos envies.

Oui, dans le cadre de notre Forfait Tranquillité, nous fournissons draps et serviettes de qualité hôtelière. 
Nous assurons également le réapprovisionnement des produits d’accueil et d’entretien, pour une préparation complète entre chaque réservation

Nos services s’adressent à tous les propriétaires de : 

• Résidence principale ou secondaire 

• Investissement locatif meublé 

Votre logement doit simplement être conforme à la réglementation, en bon état, équipé et meublé. 
Nous vous aidons à maximiser vos revenus tout en vous déchargeant de la gestion quotidienne.

Nous utilisons un outil de tarification dynamique qui ajuste automatiquement les prix chaque jour, selon : 

• La localisation, surface, nombre de couchages 

• La saison, la durée du séjour 

• Les événements locaux et la demande 

Cela permet d’optimiser vos revenus tout au long de l’année.

Nous proposons deux modes d’accueil, selon vos préférences : 

• En personne, pour une expérience humaine et chaleureuse 

• En autonomie, via boîte à clés ou serrure connectée 

Les arrivées autonomes sont souvent plébiscitées par les voyageurs, car elles leur offrent plus de liberté dans leurs horaires d’arrivée et de départ. 
Dans tous les cas, un guide d’accueil personnalisé est fourni avec toutes les informations pratiques pour un séjour serein. 

Oui. Vous recevez des rapports réguliers sur les performances de votre logement (revenus, taux d’occupation, etc.). 
Nous ajustons la stratégie ensemble selon les périodes, événements et résultats. Vous restez informé(e), sans avoir à gérer.